W trakcie
ZAPYTANIE OFERTOWE 3/2024 – Dostęp do platformy do wysyłek masowych.
Instytut De Republica zaprasza do złożenia oferty.
Przedmiot zamówienia:
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia :
- Przedmiotem zamówienia jest udostępnienie Zamawiającemu przez Wykonawcę platformy e-mail marketingu i zarządzanie kampaniami mailingowymi online, bez ograniczeń ilości wysyłek oraz przy założeniu wielkości bazy klientów nie przekraczającej 50000 adresów.
- W szczególności przedmiotem zamówienia jest:
- utworzenie i skonfigurowanie konta w systemie mailingowym zgodnie z potrzebami Zamawiającego;
- udostępnienie w pełni działającej platformy systemowej do e-mail marketingu, cechującej się co najmniej następującymi funkcjonalnościami:
- brak limitu wysyłek w ciągu miesiąca,
- limit bazy rekordów odbiorców na poziomie nie mniejszym niż 50.000,
- możliwość tworzenia grup odbiorców,
- możliwość konfiguracji dedykowanej domeny wysyłającej,
- monitoring dostarczalności wiadomości,
- możliwość utworzenia minimum 10 kont dostępowych z możliwością nadawania uprawnień oraz ustawienia różnych poziomów dostępu (np. administrator, redaktor itd.),
- zapewnienie wsparcia technicznego 7 dni w tygodniu,
- kreator wiadomości email działający w systemie drag&drop,
- baza gotowych szablonów e-mail, oraz możliwość tworzenia własnych,
- możliwość prowadzenia testów A/B dla wysyłanych mailingów,
- możliwość segmentacji bazy adresów e-mail oraz łatwego usuwania duplikatów,
- analizy statystyk wysyłki (otwieralność, klikalność, dostarczenia i zwroty, rezygnacja z newslettera) oraz możliwość tworzenia raportów, ich eksportu i zapisu do plików w formacie PDF,
- dedykowane szkolenie wstępne dla użytkowników systemu oraz dostęp do pomocy online,
- automatyczna modyfikację/usuwanie odbiorców z listy w zależności od powodu niedostarczenia wiadomości,
- automatyczna eliminacja powtarzających się adresów przy wysyłce.
- Wykonawca gwarantuje poziom dostępności platformy w każdym miesiącu rozliczeniowym trwania umowy nie mniejszą niż 95%.
- Wykonawca gwarantuje czas reakcji na zgłoszony problem do 24h. Zamawiający jako czas reakcji rozumie diagnozę i przekazanie informacji (za pomocą poczty elektronicznej/chatu online) dotyczącej zgłoszonego problemu.
- Wykonawca powinien uruchomić dostęp do bazy i platformy najpóźniej w ciągu 3 dni od podpisania umowy.
Inne warunki zamówienia :
-
-
- Ofertę należy złożyć na całość zamówienia, nie dopuszcza się składania ofert częściowych i wariantowych.
- Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy. W tym przypadku Zamawiający żąda wskazania przez wykonawcę, w ofercie, części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom, oraz podania nazw ewentualnych podwykonawców
-
Miejsce wykonania zamówienia: siedziba Zamawiającego.
Termin wykonania zamówienia lub czas trwania zamówienia: od daty podpisania umowy do 31.12.2024 r.
Wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.
Warunki udziału w zapytaniu:
6.1. Warunkiem udziału w zapytaniu jest dostępność usług i gotowość ich świadczenia na rzecz Instytutu De Republica zgodnie z punktem 2 niniejszego zapytania ofertowego.
6.2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące:
– wobec Wykonawcy nie została otwarta likwidacja lub ogłoszona upadłość, lub ogłoszono upadłość wraz z zawarciem układu zatwierdzonego prawomocnym postanowieniem sądu, który nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli poprzez likwidację majątku upadłego.
– nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 7 ust. 1 Ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. 2022 poz. 835).
WIĘCEJ INFORMACJI W ZAŁĄCZONYCH PLIKACH ( PLIKI PONIŻEJ)
Składanie ofert:
Upłynął termin składnia ofert (16/01/2024 do godziny 08:00)
Oferty zawierające wszystkie wymagane załączniki należy złożyć do dnia 16/01/2024 do godziny 08:00:
- osobiście w siedzibie Instytutu De Republica (Al. Jana Pawła II 29, piętro 5, 00-867 Warszawa) z dopiskiem na kopercie "ZAPYTANIE OFERTOWE 3/2024 – Dostęp do platformy do wysyłek masowych."
- poprzez przesyłkę pocztową lub kurierską na adres Instytut De Republica, Al. Jana Pawła II 29, piętro 5, 00-867 Warszawa z dopiskiem na kopercie "ZAPYTANIE OFERTOWE 3/2024 – Dostęp do platformy do wysyłek masowych."
- drogą elektroniczną na adres email , do wiadomości . W tytule prosimy o wpisanie "ZAPYTANIE OFERTOWE 3/2024 – Dostęp do platformy do wysyłek masowych.". Do wiadomości należy dołączyć podpisany i zeskanowany formularz oferty lub formularz oferty opatrzony podpisem elektronicznym oraz pozostałe dokumenty, o których mowa w zapytaniu.
Data publikacji: 09/01/2024, 05:33:23
Podmiot udostępniający: Instytut De Republica